ПриватБанк 15 серпня 2026 року відновив роботу своїх сервісів після тимчасового технічного збою, який стався зранку того ж дня в Україні. Повідомлення про стабілізацію платіжної інфраструктури пресслужба банку оприлюднила на сторінці у Фейсбуці, окресливши конкретні наслідки для клієнтів та терміни повернення коштів.
Які зміни підтвердив банк
Після відновлення роботи ПриватБанк зафіксував такі результати: оплати через POS-термінали працюють, а обробка платежів в онлайні відбувається без затримок. Це стосується основних каналів безготівкових розрахунків, на які спираються торгові точки та онлайн-сервіси по всій країні. Банк також повідомив, що проблему зі списанням коштів при невдалій транзакції вирішено.
Повернення списаних коштів і невідомі деталі
Під час ранкового збою в Україні фіксували труднощі з безготівковою оплатою: кошти з рахунків списувались, однак сама транзакція проходила із затримками або не відбувалася. За даними Telegram-каналів, у супермаркетах через це утворювались черги, а покупці не могли швидко розрахуватися ані карткою, ані через платіжний термінал. ПриватБанк пообіцяв, що списані під час збою кошти повернуться на рахунки клієнтів упродовж доби. Причину технічного збою у банку не назвали, обмежившись повідомленням про відновлення сервісів і подальшу стабілізацію роботи.
Залишити відповідь